2.科保电子商务注册收费比别人低许多，你们的服务有保障吗？
　　 答：科保电子商务采用目前最先进的域名实时注册系统，域名在瞬间完成注册，没有烦琐的手续。 快速处理：保证国际域名立即生效；国内域名手续齐全三天完成。 域名解析：提供国际顶级域名服务器，保证您的域名最快时间被用户访问。 PGP加密：经过1024位PGP加密，保证域名记录管理万无一失。 用户利益承诺：保证用户具有域名的所有权和随时处置权。

　　 3.我公司在科保电子商务注册的国际域名是否属于自己，是否可以转让和出售？
　　 答：科保电子商务是完全按照国际域名的要求，为中国用户注册国际域名。 所注册的域名所有人是用户自己。因此，您可以将注册的国际域名转让或出售。 科保电子商务会协助进行域名转让或出售工作，不收手续费。　　

　　 4.国内域名和国际域名有什么差异？
　　 答：国内域名属于地区性域名，如sina.com.cn 。国际域名是全球通用的域名，如skong.net,也就是说，国际域名在级别上要高于国内域名，国际域名只有一个，而地区性域名可以有多个。在费用方面，国内域名的费用是300元/年，国际域名是88元/年， 两者每年相差200多元人民币。所以我们希望用户尽量使用国际域名。

　　 5.我已经通过科保电子商务注册国际域名，那怎么才能知道我的域名是否已经注册完毕了?
　　 答：您可以通过此网址进行查询，网址是http://www.networksolutions.com/kbbin/whois/whois

　　 6.我可以把多个域名指向同一个IP地址吗？
　　 答:可以，如果您有多个域名，我们可以把每个域名指向相同的IP地址，这样您就不用为每个域名建立单独的虚拟主机。若域名由我们注册的，不收解析费。

　　 7.为什么科保电子商务注册收费比别人低许多，难道所注册的域名有什么不同？
　　 答：不管通过哪家公司注册国际顶级域名，最终是由 InterNIC批准的。因此，2000元注册的国际域名与通过科保电子商务用88元注册的国际域名没有什么不同。

　　 8、科保电子商务现行的域名价格是否有包含设置费？
　　 答：科保电子商务所提供的国际域名价格虽然已经是非常低（88元/个/年），但绝对不会向用户再收取任何设置费。科保电子商务不需要通过文字游戏欺骗客户。 　

　　 1. 什么是虚拟主机？
　　 虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址，具有完整的Internet服务器（WWW、FTP、Email等）功能，网站寄放之间完全独立，并可由用户自行管理，在外界看来，每一台网站寄放和一台独立的主机完全一样。

　　 2. 虚拟主机的费用怎样？
　　 虚拟主机的出现，是对Internet技术的重大贡献，是广大Internet用户的福音。由于多台网站寄放共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet真正成为人人用得起的网络！现在，按照我们的新价格体系，100MB Web空间的虚拟主机年租金只需250元人民币。

　　 3. 问：一台独立主机上能够支持多少虚拟主机？
　　 答：这要看这台独立主机的CPU、内存容量、I/O通道速度、硬盘空间等性能。采用我们的高档配置，可以支持80～100个。

　　 4. 问：用户可以通过FTP的办法到我的虚拟主机上传或下传文件吗？
　　 是的，你可以在你的虚拟主机的指定目录里放置任意格式的文件，供用户下传。至于上传，用户需要具有相应的权限才能上传，以确保安全性。

　　 5. 问：我放在虚拟主机上的内容是否安全？
　　 答：非常安全。未经许可的人都不可能看到你的主机上的内容。

　　 6. 问：使用虚拟主机有什么限制？
　　 您主要在以下方面注意规范虚拟主机的使用：以下行为是不允许的：散布不受欢迎的电子邮件（SPAMing）或在新闻组进行不妥的言论发布；运行与WEB服务器无关的程序或进程，包括IRC、NEWSGROUP及其他；进行编译（Compile）工作；进行政治宣传和散布色情的和内容；进行任何试图改变系统的配置或破坏系统安全的事情。

　　 7. 问：对口令有什么需要注意的？
　　（1）不要将口令随便告诉别人。
　　（2）将口令记录在合适的本子上以免经过多次修改忘记。
　　（3）经常修改口令。
　　（4）不要把现成的单词作为口令，容易被猜出。
　　（5）不要简单地用你自己的生日或者你爱人、孩子的生日作为口令。它们同样容易被你熟悉的人猜出。应该把它们与某一个单词组合，这样既便于记忆，又非常保密。

　　 8 . 问：什么是Email信箱的“无限别名”功能？
　　 答：普通的Email信箱如 info@skong.net，它只能收到发给 info@skong.net的信。如果有人给 sales@skong.net写信，而服务器上没有 sales这个用户，将会发生递送失败。“无限别名”功能可以让写给 “任意名字@skong.net” 的信件都可以收到，汇集到某一个信箱里。这样就保证不会漏掉任何商业机会。对于有多个Email信箱的虚拟主机，只有管理员的信箱具有“无限别名”功能。