| 为了更好的配合我们网上销售服务，请您在购买或订购本公司商品前仔细阅读以下售后服务保修条例，如有任何疑问可以致电：0775-2891580
进行咨询。 |
| 配件保修条例： |
CPU、内存条、硬盘（自2003年3月1日购买）保修期为一年，前三个月包换，后九个月保修。如出现以下情况，将不在保修范围之内：
1、 CPU：断针，芯片磨损，芯片烧毁
2、
内存条：焊点脱焊，金手指烧坏，芯片烧坏
3、 硬盘：（1）私自更换、涂改或撕毁硬盘前所贴标签。
（2）
电路接口变形或折断。
（3）
铝封条有打开过的痕迹。
（4）
因人为等因素造成直接经济损失成硬盘有裂痕凹凸不平（物理损坏）
（5） 硬盘芯片烧毁。
（6）
硬盘条码损坏上下条不一致。
（7）
线路板有刮痕、断裂或破碎现象。
（8）
硬盘出现零件松动，有异常响声。
（9）
硬盘出厂日期超过厂家规定能维修的期限。
（10）硬盘正面字迹模糊不清或被涂改。
（11）IDE接口断裂、断针。
4、 主板：质保一年，前三个月保换后保修，如：IDE接口断裂、断针，内存条插槽，AGP和PCI插槽，芯片烧坏，人为的删坏BIOS，均不在保修范围之内。（以厂家说明书为准）
5、 显卡：质保一年，前三个月包换，后九个月保修，（金手指烧坏、芯片烧毁不在保修范围）
6、
光电类：光驱、DVD、刻录机均质保一年，前三个月包换，后九个月保修。
7、
网络产品：网卡、交换机集线器、ADSL、路由器、均属三个月保换，后保修。
8、
周边产品：电源类均质保一年。前三个月保换，后保修。键盘、鼠标类，质保一个月，一个月包换（仅限一次换新） |
| 显示器保修条例： |
凡在本公司及其它代理商购买以下产品，本公司将提供如下保修服务：各种品牌显示器产品实行三包服务。一个星期内包退，十五天包换，一年免费保修，第二，第三年要收零配件费和工时费。
LG、飞利浦显示器产品实行三个月保换，一年之内免费保修，超过一年时间酌收材料费和工时费 |
| 均有以下情形的不在保修范围内： |
一、
超出保修时限，非正规渠道观买，组装的显示器。
二、
用户使用不当，自行拆卸、改装或经市面上摊点维修过的彩显。
三、
意外的人为因素（包括操作失误、搬运、磕碰。输入不合适的电压等）造成显像管或液晶屏划伤、断裂、CRTMASK变形等损坏。
四、
他非产品自身原因造成的损坏（如运输过程造成的摔坏，含收货方收到货后24小时内作良品与非良品签定等）
五、
用户自行涂改保修卡，购买凭证或显示器条形码等私下行为。
六、
自然灾害（如地震、火灾、雷击等不可抗拒力）造成的显示器损坏。
七、
使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关电脑部件（如：显示卡、信号分配器等）造成的故障。 |
| 在保修服务时，您需要提供： |
1、
凭产品保修卡（包括电源线、信号线、底座等随机配件）
2、
购买该产品时销售商的有效凭据。 |
| 郑重声明： |
本公司服务宗旨是："保修有限、服务无限"于市场行业标准观念为导向于产品生产厂商条款为前提，始终把客户利益摆在首位，如果在指定的保修条例中给你带来的不便敬请谅解。谢谢合作！
科保电脑售后服务电话:0775-2891580
联系人：梁先生 李小姐 陈先生 |
